A vásárláskor szerzett személyes tapasztalat mindenki számára nagyon fontos! Ezért hálásak vagyunk minden vásárlónknak, aki megosztja velünk a webáruházunkban vásárolt termékről a tapasztalatait.
Minden vásárlói értékelés jóváhagyási folyamaton megy keresztül. Aminek a célja, hogy ne tegyünk közzé hamis vagy akár trágár nyelvezetű értékeléseket az oldalunkon, amelyek félrevezethetik ügyfeleinket.
Az értékelés a vásárláskor rögzített vezetékneved első betűjével és a teljes keresztneveddel jelenik meg, de lehetőséged van a neved teljes elrejtésére is a többi vásárló elől.
Hogyan érheted el, hogy az értékelésedet jóváhagyjuk?
- Értékeld a terméket csillagokkal, és ha időd engedi hagyj megjegyzést is.
- Írj valós tapasztalatokat a megvásárolt termékről.
- Csak olyan terméket értékelj, amelyet nálunk vásároltál és közvetlen tapasztalatod van róla.
- Ne hivatkozz vagy másolj más weboldalakról származó véleményeket.
Milyen véleményeket nem engedünk megjeleníteni?
- Ha a termék szállításával vagy a termék/csomag esetleges sérülésével kapcsolatos véleményeket. Ezekre a panaszokra a megfelelő fórum az ügyfélszolgálat.
- Trágár nyelvezetű véleményeket.
- Vulgáris, rasszista, erőszakra, személyes támadásokra való felhívást tartalmazó véleményeket.
- Hamis értékeléseket azzal a motivációval, hogy félrevezessék ügyfeleinket.
- A saját, vagy egy harmadik fél személyes adataival szereplő véleményeket megadása és az adatvédelem megsértése.
- Kérdések felvetése: erre a célra a kapcsolatfelvételi űrlap vagy a fórum szolgál.
- A termék vagy szolgáltatás minőségével közvetlenül nem összefüggő problémák feltüntetése: szállítással, sérült csomagolással, hiányzó ajándékkal kapcsolatos panaszok stb.
- A magyar törvényeket sértő véleményeket.